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Missão
Levar TV online de qualidade para qualquer casa do Brasil, com preço justo e atendimento que trata cada cliente pelo nome.
Quem somos
Quem somos: a Jose Serra IPTV
Uma equipe brasileira dedicada a fazer o IPTV funcionar bem na sua casa, com estabilidade, preço justo e atendimento de verdade.
Nossa história
A Jose Serra IPTV nasceu em 2021 de uma inquietação simples: assistir TV online não deveria ser complicado, caro ou cheio de surpresas. A equipe que hoje cuida do serviço começou ajudando amigos e vizinhos a configurar aplicativos em TVs e TV Box e percebeu que o problema raramente era a tecnologia. Faltava alguém disposto a explicar, testar junto e responder quando algo dava errado.
Foi assim que o atendimento virou o centro do projeto. Investimos em servidores com folga de capacidade e em monitoramento, mas também em gente treinada para atender pelo WhatsApp com paciência, inclusive quem nunca instalou um aplicativo na vida.
Hoje atendemos clientes em todas as regiões do Brasil, de quem assiste no celular entre um turno e outro até famílias que trocaram a TV a cabo por um IPTV Premium na sala. O jeito de trabalhar continua o mesmo: teste grátis primeiro, transparência nos valores e suporte que resolve.
A empresa em números
- 2021Início do atendimento e dos primeiros testes.
- 6 horasde teste grátis para cada novo cliente.
- 4,9 de 5de nota média em 23 avaliações.
- Todos os diassuporte pelo WhatsApp das 8h às 23h.
Missão, visão e valores
O que guia cada atendimento
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Visão
Ser lembrada como a IPTV brasileira mais confiável, aquela que as pessoas indicam pela estabilidade e pelo suporte.
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Valores
Transparência nos preços, respeito ao tempo do cliente, honestidade sobre o que a tecnologia entrega e melhoria contínua.
Compromisso com você
Como tratamos quem confia na gente
A qualidade do atendimento é medida pelo que acontece quando algo não sai como esperado. É aí que a gente faz questão de estar presente.
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Atendimento humano
Nada de robô infinito. Você fala com pessoas que conhecem o seu aparelho.
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Privacidade
Pedimos só o necessário para atender e não compartilhamos seus dados.
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Clareza
Valores fixos, sem taxa escondida, sem fidelidade e sem cobrança automática.
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Qualidade
Servidores monitorados e revisão constante dos canais e do catálogo.
Seu teste de 6 horas está pronto para embarcar
Chame no WhatsApp, diga qual aparelho você usa e receba o acesso do teste IPTV grátis em poucos minutos. Sem cartão, sem fidelidade e com suporte do início ao fim.